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発注は営業時間だけしかできないのですか? |
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24時間365日ご発注いただけますが、休業日・営業時間外でのご発注分の発送は翌営業日以降となります。 |
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複数の配送先に一度で発注できますか? |
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申し訳ございませんが、発送先ごとに発注手続きをお願いいたします。 |
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複数の配送先に、合計でポイントバック対象枚数の発注があるのですが、ポイントの対象となりますか? |
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申し訳ございませんが、ポイントバックの対象枚数は「1配送先」について対象となりますので、複数の配送先分を合計することはできません。 |
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支払いでクレジットカード又はデビットカードを選んだのですが、カード情報を入力する項目がありませんが? |
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当サイト上で、クレジットカードやデビットカードの情報をお伺いすることはございません。佐川急便のe−コレクトを利用しておりますので、ドライバーが商品を納品する際に、携帯端末でカードの承認をいたしますので、カード情報漏洩の心配がなく、安心してカードをご利用いただけます。 |
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e−コレクトでカードの通信承認ができない場合はどうなりますか? |
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クレジットカード及びデビットカードの決済時に、ドライバーの携帯する端末が電波が届かない(ドコモのi−modeと同等の通信範囲がございますので、i−modeが通信できない地域では通信ができません)などの理由で、カード決済ができない場合は、代金引換でのお支払いに切り替えていただくことがございます。 |
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直接クライアント様宛に納品して欲しいのですが可能ですか? (代行配送について) |
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はい、可能です。「代行配送」としてお請けいたしております。ご注文情報入力画面で送り先(デフォルトでは、会員登録先となっております)を変更いただき、「代行配送を希望する」にチェックを入れていただくことで、送付状の「ご依頼主」欄に御社名(会員登録時入力項目)が表示され、あたかも御社からの納品のように伝票が記載されます。当然、配送先には名刺のみが納品となり、請求書及び刷り見本はご登録先へ別途郵送いたします。(「代行配送を希望する」にチェックがございませんと、配送先情報がご登録先と違っても、名刺に請求書が同梱されてしまいますのでご注意下さい。) |
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直接クライアント様宛に納品した場合の支払いは? |
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基本的に、銀行振込(後・先払い)・郵便振替(後・先払い)での対応となります。代金引換・クレジットカード・デビットカードでの決済をご希望のお客様は、別途お問い合わせ下さい。 |
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直接クライアント様宛に納品したものの見本はもらえるのですか? |
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はい。見本は後日メール便にて送付いたします。商品の到着より遅れますので予めご了承下さい。お急ぎの際は、その旨メモ欄にご記入下さい。 |
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配達の時間指定はできますか? |
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現状で配達の時間指定には対応しておりません。お急ぎの際は、事前にお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。 |
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名刺のデザインはしてもらえるのですか? |
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はい。別途料金となりますが、制作もいたします。お問い合わせ下さい。 |
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納品された名刺の色がモニターの色と違うのですが? |
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当社では、できる限り均一な色再現を心がけておりますが、著しく不具合が生じる場合は刷り直しいたしますのでご連絡下さい。プロファイルの不整合やカラーマッチングの違いで、お客様の環境とは異なる色が再現される場合がございます。特に、モニターのキャリブレーションがとれていない状態の表示では、印刷と差異が生じることがございます。なお、当社では、白色点を5000Kに、ガンマを2.2で設定し、i−oneにてキャリブレーションしております。 |
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